Guía · Autopréstamo en bibliotecas

Autopréstamo en bibliotecas:
qué es y cómo implantarlo.

Una guía práctica para bibliotecas universitarias: qué sistemas de autopréstamo existen, qué necesita tu biblioteca para ofrecerlo y en qué se diferencia el autopréstamo con máquina del autopréstamo desde el móvil del usuario.

Definición

El autopréstamo en bibliotecas es el servicio que permite a una persona registrar por sí misma el préstamo de un material, sin pasar por el mostrador. El sistema identifica al usuario y al material, comprueba las políticas de circulación en el sistema de gestión bibliotecaria, registra el préstamo y desactiva la alarma de seguridad del ejemplar.

  • El lector puede estar en una máquina fija, en una tablet de la biblioteca o en el móvil del propio usuario.
  • Los materiales se identifican por etiqueta RFID o por código de barras.
  • La operación solo es válida si el sistema de gestión bibliotecaria la acepta y la registra.
  • La autodevolución es una operación distinta del autopréstamo y no todos los sistemas la ofrecen igual.

También se denomina autoservicio bibliotecario, préstamo automatizado o self-checkout. En inglés, los términos habituales son «library self-checkout», «self-service circulation» y «self-issue».

Vídeo · Menos de un minuto

Así se presta y se devuelve
un libro con el móvil.

El usuario entra con la cuenta de su universidad, acerca el móvil al libro y la app hace el resto. La devolución pide primero el punto de devolución, para que solo se pueda devolver dentro de la biblioteca.

Grabado en la app de demostración «Biblioteca Prestalib», sin sonido. Cada universidad tiene su propia app, con su marca y en sus idiomas. Pruébala en la demo interactiva · Piloto gratuito de 30 días

Cómo funciona

Cuatro pasos, sea cual sea el sistema.

Cambia el dispositivo que lee el material, pero la secuencia es siempre la misma.

01

El usuario se identifica

Con su carné, sus credenciales institucionales o su sesión iniciada en la app de la biblioteca.

02

Se identifica el material

El lector RFID o de código de barras obtiene el identificador del ejemplar. En el autopréstamo NFC, ese lector es el propio teléfono.

03

El sistema bibliotecario decide

Se comprueban permisos, límites, reservas y sanciones según las políticas de circulación de la biblioteca.

04

Se registra y se gestiona la alarma

El préstamo queda anotado en la cuenta del usuario y el estado de seguridad del material se actualiza para que pueda salir por los arcos.

Autopréstamo y autodevolución no son lo mismo

El autopréstamo registra la salida del material y desactiva su alarma. La autodevolución registra la entrada, reactiva la alarma y devuelve el ejemplar a circulación. Como la devolución implica recibir físicamente el material, cada sistema la resuelve de forma distinta: con una estación de devolución, en el mostrador o, en el caso de Prestalib, exigiendo que el usuario esté dentro de la biblioteca y deposite después el material en el punto indicado.

Tipos de sistema

Dónde está el lector
lo cambia todo.

Los tres formatos resuelven el mismo trabajo con costes, cobertura y experiencia muy distintos. Pueden convivir en la misma biblioteca.

Comparación de formatos de autopréstamo en bibliotecas.
CriterioMáquina o kiosco RFIDTablet o smartphone de la bibliotecaMóvil del propio usuario (NFC)
Dónde está el lectorEn el equipo instalado en la sala.En el dispositivo compartido del centro.En el teléfono del usuario, si es compatible con NFC.
Etiquetas RFID que leeHF o UHF, según el lector instalado en el equipo.HF con el NFC del dispositivo; UHF solo con un lector externo.Solo HF: el NFC de un teléfono no lee etiquetas UHF.
Espacio e instalaciónOcupa suelo o mostrador; requiere electricidad, red y a veces obra.Mínimos: un soporte y una toma de corriente.Ninguno.
CoberturaSolo donde hay equipo instalado. Añadir plantas o sedes significa comprar más unidades.Se puede mover, pero sigue siendo un punto compartido.Toda la biblioteca, en cualquier planta o sede, sin equipos adicionales.
ColasSe concentran en el equipo, especialmente en épocas de examen.Igual que la máquina, en menor escala.No hay punto único: cada usuario opera junto a la estantería.
Depende del dispositivo del usuarioNo.No.Sí: requiere un teléfono con NFC compatible y la app instalada.
Visitantes ocasionalesBuena opción: no hay que instalar nada.Buena opción.Requiere descargar la app antes de usarla.
MantenimientoHardware propio: averías, repuestos y sustitución del equipo.Dispositivos de consumo, más baratos de reponer.Actualizaciones de la app; el hardware es del usuario.
Servicios añadidosLimitados a la sesión frente al equipo.Limitados a la sesión frente al dispositivo.Catálogo, cuenta, renovaciones y avisos en el móvil fuera de la biblioteca.

Prestalib desarrolla las dos últimas opciones, que son sus dos soluciones: My Prestalib App, en el móvil del usuario, y Prestalib Smartphones, en dispositivos de la biblioteca. No fabricamos kioscos de autopréstamo, y ambas conviven con los equipos que ya tengas instalados. Ver la guía de máquinas de autopréstamo

Requisitos

Qué necesita tu biblioteca
para ofrecer autopréstamo.

La lista es corta y casi siempre está cubierta en una biblioteca universitaria que ya trabaja con RFID.

  • Un sistema de gestión bibliotecaria con el que el sistema de autoservicio pueda comunicarse, por SIP2 u otros mecanismos.
  • Un método de identificación del usuario: credenciales institucionales, carné o cuenta de la app.
  • Materiales identificados con etiqueta RFID o código de barras.
  • Si hay arcos antihurto, una forma de gestionar el estado de seguridad de la etiqueta.
  • Políticas de circulación decididas: qué se puede prestar en autoservicio, cuántos ejemplares y con qué excepciones.
  • Un circuito físico para la devolución y para los casos que el autoservicio no cubre.
Cómo integramos tu sistema bibliotecario
Compatibilidad

La mayoría de
los sistemas
modernos, por SIP2.

El móvil es el lector RFID

Parece magia.
Es el NFC de su móvil.

El lector va con el usuario: el propio NFC del teléfono lee la etiqueta RFID del material, junto a la estantería y en cualquier planta. La app registra la operación en tu sistema bibliotecario y gestiona la alarma automáticamente.

  1. 01

    Elige prestar o devolver.

    El usuario abre la app de tu biblioteca en su teléfono y selecciona la operación.

  2. 02

    Acerca el móvil al material.

    El NFC integrado lee la etiqueta RFID del libro o material bibliotecario.

  3. 03

    Hecho. Así de sencillo.

    El préstamo o la devolución queda registrado y la alarma RFID se gestiona automáticamente.

Devolver, siempre dentro de la biblioteca.

La app exige que el usuario esté dentro de la biblioteca para realizar la autodevolución. Una vez registrada, deposita el material en el punto de devolución indicado.

La lectura NFC requiere un teléfono compatible y etiquetas RFID HF: el NFC del móvil no lee etiquetas UHF. La app también identifica materiales por código de barras con la cámara, así que en bibliotecas sin arcos antihurto funciona sin RFID.

El autopréstamo de Prestalib

Autopréstamo sin máquina,
con el móvil de cada usuario.

My Prestalib App lleva el autopréstamo y la autodevolución al Android o al iPhone del estudiante, con la marca de tu universidad, idiomas incluidos y compatibilidad con la mayoría de sistemas modernos mediante SIP2. Para quien prefiera un punto fijo, Prestalib Smartphones convierte dispositivos del centro en terminales compartidos.

Del producto a la práctica

Apps en bibliotecas reales.

Consulta ejemplos públicos de Prestalib en el móvil del usuario.

Universidad del País Vasco

Prestalib UPV/EHU

App publicada para consultar la cuenta y realizar préstamos y devoluciones con un teléfono NFC compatible.

Ver la ficha en App Store

Son referencias de uso universitario. Las funcionalidades y la configuración dependen de cada institución.

Preguntas frecuentes

Autopréstamo,
respuesta a respuesta.

¿Qué es el autopréstamo en una biblioteca?

El autopréstamo es el servicio que permite a una persona registrar por sí misma el préstamo de un material de la biblioteca, sin pasar por el mostrador. El sistema identifica al usuario y al material, comprueba las políticas de circulación en el sistema de gestión bibliotecaria, registra el préstamo y desactiva la alarma de seguridad del material.

¿Qué diferencia hay entre autopréstamo y autodevolución?

El autopréstamo registra la salida del material y desactiva su alarma. La autodevolución registra la entrada, reactiva la alarma y devuelve el material a circulación. Son dos operaciones distintas: hay bibliotecas que ofrecen solo la primera, y sistemas que tratan la devolución de forma diferente por el control físico del material.

¿Qué sistemas de autopréstamo existen?

Hay tres formatos principales: la máquina o kiosco de autopréstamo fija con lector RFID, el punto de autoservicio sobre tablet o smartphone de la biblioteca, y el autopréstamo desde el móvil del propio usuario mediante NFC o código de barras. Los tres pueden convivir en la misma biblioteca.

¿Qué necesita una biblioteca para ofrecer autopréstamo?

Necesita un sistema de gestión bibliotecaria con el que el sistema de autoservicio pueda comunicarse, un método de identificación del usuario, materiales identificados con RFID o código de barras y, si hay arcos antihurto, una forma de gestionar el estado de seguridad. El resto son decisiones de política de circulación y de implantación.

¿El autopréstamo es compatible con cualquier sistema de gestión bibliotecaria?

Prestalib es compatible con la mayoría de los sistemas de gestión bibliotecaria modernos mediante SIP2. La conexión se desarrolla para el sistema que ya utiliza tu biblioteca, mediante SIP2 u otros mecanismos disponibles, y se adapta a tu identificación de usuarios y a tus políticas de circulación.

¿Sustituye el autopréstamo al personal de la biblioteca?

No. Traslada las transacciones rutinarias al usuario y deja al personal más tiempo para la atención especializada, la formación y el apoyo a la investigación. El mostrador sigue siendo necesario para incidencias, materiales especiales y casos que el autoservicio no cubre.

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